服务承诺

欢迎阁下使用天王牌计时精品,本公司秉持服务第一的宗旨,在中国设有多间维修中心,竭诚为顾客提供优质售后服务。自购买日起,顾客凭购货发票和填写完整的保修卡可享受机芯,电池一年免费保修,如因顾客使用不当或超过保修期,则酌收费用。本公司对出厂产品实行三包。

三包内容:

手表在售出七日内出现停走,周日历不跳等性能故障(非使用问题),在外观无损情况下,给客户免费调换。如外观有损伤,则调换机芯。手表售出十五日内,如出现以上性能故障,可免费调换机芯。一年内,机芯出现同一性能故障,经维修、配件二次已以上,仍不能正常使用,可免费调换机芯,如无机芯可调,超过九十天,应按顾客要求换货退货。保修期内因性能故障放置修理的,应认真填写修理纪录,保修期顺延(即加上修理放置时间)。手表外观件(表壳、面、针、把的、玻璃、外观固定件及表带)出现制造工艺上的缺陷,非使用原因(脱焊、死位件松脱、镀层起泡、字钉,商标使用脱落)。三包期内免费修理,二次修理仍不能正常使用,免费更换该部件。

免费清洗:顾客在购买我公司产品,顾客凭购货发票和填写完整的保修卡可享有在三年内外观件免费清洗服务一次。

注意事项:

1、保用范围并不包括人为损坏之表面玻璃、表带、及其他附属品和电池。

2、保用范围并不包括在使用时表壳、表带上受到的刮擦磨损。

3、保用范围并不包括皮表带。

4、保用期内如果被保证之手表,已经非本公司维修地点维修,则本公司有权拒绝执行任何维修之责任。